Venus Chat: vários atendentes no mesmo WhatsApp, sem trocar de número
A Venus Chat é uma plataforma de atendimento que junta WhatsApp, Instagram,
Telegram e Messenger num painel só. Sua equipe inteira atende pelo mesmo número,
cada conversa com um dono definido, e ninguém responde por cima do outro.
O número continua sendo o mesmo que os seus clientes já conhecem. A conexão é feita pela
API oficial da Meta, dentro das regras da plataforma — sem ferramenta de
automação por fora e sem o risco de banimento que vem junto com ela.
O que a plataforma resolve
- Dois atendentes no mesmo cliente. No aplicativo comum, todo mundo vê a
mesma caixa e ninguém sabe de quem é cada conversa. Aqui cada uma tem dono e histórico.
- Conversa esquecida. O que ficou sem resposta aparece, em vez de sumir no
meio da lista.
- Canal espalhado. Instagram, Telegram e Messenger caem na mesma tela do
WhatsApp, e não em quatro aplicativos diferentes.
- Funil de vendas. A conversa vira card e anda pelas etapas, sem sair da
ferramenta de atendimento.
- Atendimento com inteligência artificial. Resposta automática para o que
se repete, com a pessoa assumindo quando precisa.
Para quem é
Para empresa que vende por conversa e já passou do ponto em que um celular resolve: loja com
mais de um vendedor, clínica com recepção, distribuidora, prestador de serviço com agenda.
Conheça em venuschat.online.