Preços do Venus Chat: quanto custa, item por item
Resposta curta: não existe mensalidade fechada. Você paga por item, e só pelos que usa. O mínimo para começar é um usuário e uma conexão de WhatsApp: R$ 60 por mês.
A tabela
| Usuário Cada pessoa da equipe com acesso ao sistema. | R$ 20 por usuário/mês |
| Conexão WhatsApp Número conectado por leitura de QR code. | R$ 40 por conexão/mês |
| API Cloud Oficial Número conectado pela API oficial da Meta, sem QR code. | R$ 80 por conexão/mês |
| Telegram Atendimento do Telegram no mesmo painel. | R$ 30 por bot/mês |
| Messenger Página do Facebook Messenger no mesmo painel. | R$ 30 por página/mês |
| Instagram Instagram Direct no mesmo painel. | R$ 30 por conta/mês |
| Funil Conversa vira card e anda pelas etapas de venda. | R$ 50 por mês |
| Agendamentos Agenda com página pública para o cliente marcar horário. | R$ 50 por mês |
| Campanhas Envio para lista de contatos e automações. | R$ 150 por mês |
| Agente de IA Atendimento automático com qualificação e follow-up. | R$ 1.000 por agente/mês |
Valores mensais, sem fidelidade. Cada item pode ser contratado e cancelado de forma independente.
Por que não existe pacote
Pacote fechado é bom para quem vende e ruim para quem compra: você paga pelo que não usa para ter acesso ao que usa.
Uma loja com dois vendedores e um número precisa de duas coisas. Uma clínica com recepção, agenda e três atendentes precisa de outras. Cobrar as duas igual seria cobrar errado de alguém.
Por isso a conta é montada por item. Se você não faz campanha, não paga campanha. Se não usa Instagram, não paga Instagram.
Duas contas de exemplo
Loja com dois vendedores e um número de WhatsApp: 2 usuários (R$ 40) + 1 conexão (R$ 40) = R$ 80 por mês.
Clínica com recepção, agenda e Instagram: 3 usuários (R$ 60) + 1 conexão (R$ 40) + Agendamentos (R$ 50) + Instagram (R$ 30) = R$ 180 por mês.
O que a Meta cobra por fora, e é honesto avisar
Na conexão por QR code, a mensagem não tem custo por unidade.
Na API Cloud Oficial, a Meta cobra as mensagens dela direto de você, além da conexão. Isso não passa por nós e não está na tabela acima — é cobrança da Meta.
E vale saber de uma data: a partir de 1º de outubro de 2026 a Meta passa a cobrar também as mensagens de atendimento e de utilidade enviadas dentro da janela de 24 horas, que hoje são gratuitas. No exemplo publicado por ela, a mesma conversa que gera 3 cobranças passa a gerar 5.
Perguntas frequentes
Quanto custa o Venus Chat?
Existe plano fechado ou pacote?
Qual é o mínimo para começar?
A mensagem do WhatsApp é cobrada à parte?
Preciso trocar de número?
Tem contrato de fidelidade?
Quer montar a sua conta?
Escolha os itens no proprio sistema e veja o valor antes de confirmar. Sem pacote, sem fidelidade e sem trocar o seu numero.
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